Πολιτική απορρήτου
Τελευταία ενημέρωση: 1 Ιουνίου 2026
Η Aurora Helios Ltd («εμείς», «μας», «μας») σέβεται το απόρρητό σας. Αυτή η Πολιτική περιγράφει πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και την ισχύουσα νομοθεσία.
1. Υπεύθυνος επεξεργασίας
Aurora Helios Ltd
Leoforos Vasilissis Sofias 45, 106 76 Athens, Greece
Email: [email protected]
2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
- Στοιχεία επικοινωνίας: όνομα, email, τηλέφωνο (κατά τη συμπλήρωση φόρμας)
- Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, τύπος browser, cookies (βλ. Πολιτική cookies)
- Δεδομένα παραγγελίας: διεύθυνση αποστολής, ιστορικό παραγγελιών
3. Σκοπός επεξεργασίας
- Επεξεργασία παραγγελιών και παροχή υποστήριξης πελατών
- Απάντηση στα αιτήματά σας μέσω της φόρμας επικοινωνίας
- Βελτίωση του ιστότοπου και αναλυτικά στοιχεία (με τη συγκατάθεσή σας)
- Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις
4. Νομική βάση
Επεξεργαζόμαστε δεδομένα βάσει: εκτέλεσης σύμβασης (παραγγελίες), συγκατάθεσής σας (cookies, marketing), έννομου συμφέροντος (ασφάλεια ιστότοπου) και νομικών υποχρεώσεων.
5. Διαβίβαση σε τρίτους
Μπορούμε να διαβιβάζουμε δεδομένα σε: παρόχους πληρωμών, εταιρείες courier, παρόχους αναλυτικών (Google Analytics — μόνο με συγκατάθεση). Δεν πουλάμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους.
6. Διατήρηση δεδομένων
Τα δεδομένα παραγγελιών διατηρούνται 5 χρόνια (φορολογικές απαιτήσεις). Τα δεδομένα φόρμας επικοινωνίας — έως 2 χρόνια. Cookies — σύμφωνα με την Πολιτική cookies.
7. Τα δικαιώματά σας
Έχετε δικαίωμα: πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, φορητότητας και εναντίωσης. Για την άσκηση δικαιωμάτων γράψτε στο [email protected]. Έχετε επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην εποπτική αρχή.
8. Ασφάλεια
Εφαρμόζουμε κρυπτογράφηση SSL και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.
9. Αλλαγές
Μπορούμε να ενημερώνουμε αυτή την Πολιτική. Η τρέχουσα έκδοση είναι πάντα διαθέσιμη σε αυτή τη σελίδα.